臺中市政府勞工局115年度「幸福職場評選」結果揭曉，鼎新數智一舉榮獲「幸福標竿獎」、「幸福職場五星獎」及「幸福創意獎」三項殊榮。從2024年獲得三星獎、2025年晉升五星獎，到今年連續第二年獲得五星肯定，展現鼎新數智持續深化友善職場與人才照顧的成果。今年更以「打造全員數智分身，讓科技承接繁瑣工作，讓人才專注於創造價值」獲頒幸福創意獎，將AI應用從企業營運延伸至員工日常工作，透過人機協作重新思考工作模式，結合人才培育與知識傳承，打造兼顧工作效率、職涯成長與員工幸福感的職場環境，實踐「智慧工作、樂享生活」的企業願景。
鼎新數智於2026臺中市幸福職場評選一舉榮獲三項殊榮，團隊於頒獎現場合影留念。
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全員數智分身融入日常工作 讓科技賦能轉化為人才成長動能
隨著AI加速改變工作型態，鼎新數智從員工實際需求出發，積極推動「工作換手」理念，讓AI從輔助工具進一步成為能理解工作情境、協助判斷並執行任務的數智協作夥伴。截至本次評選提報，鼎新已打造16個數智分身、規劃超過40個AI應用場景，涵蓋銷售、交付、支持及後勤等多元職能，並整合Teams數智協作入口，讓員工能在熟悉的工作環境中與AI協作，逐步擴大數智應用的深度與廣度。
在實際應用上，鼎新透過Agent Space推動AI深入各職能場景，讓數智分身依據任務需求，串接相關知識與工作流程，協助規劃及執行任務。其中，產品開發團隊運用Agent Space設計器，將資深同仁累積的專業知識、實務經驗與工作方法，轉化為可持續優化的產品職能專家，讓個人經驗成為團隊共享的組織資產。透過AI促進知識傳承，不僅有助於縮短新人學習曲線，也讓不同資歷的員工能交流經驗、共同成長，營造更具學習力與創新力的工作環境。
鼎新數智戰略支援處副總裁陳劉杰表示：「AI帶來的不只是工作效率的提升，更是企業重新思考工作方式與人才價值的契機。我們相信，科技的發展應以人為核心，透過人機協作，讓員工有更多機會發揮專業、探索創新，並在工作中累積成就感。幸福職場不只是完善的福利與工作環境，更要讓科技成為支持員工成長的力量，讓不同世代的同仁都能持續學習、發揮所長，實現個人與組織的共同成長。」
多元福利結合全職涯培育 打造兼顧身心健康與成長的幸福職場
除了運用AI改善工作體驗，鼎新數智也從員工不同人生階段的需求出發，提供自選式福利、健康檢查與追蹤、身心支持及多元學習資源，讓員工能依個人需求彈性運用福利制度。根據本次評選資料，82%的員工使用自選式福利、78%參與健康促進活動，另有86%參與學習發展計畫，展現員工對各項制度與資源的實際參與。
在人才培育方面，鼎新建立涵蓋新人融入、專業深化及主管培育的全職涯學習機制，並將AI應用與數智技能融入人才發展，鼓勵員工跨領域學習，培養面對產業變化的應變能力。此外，台中分公司也設有健身房、瑜珈教室、閱讀室及游泳池等多元休憩空間，支持員工在工作之餘透過運動、閱讀與交流調劑身心，營造健康且具凝聚力的職場氛圍。
展望未來，鼎新數智將持續深化數智科技與人本管理的結合，從工作模式創新、人才培育到員工照顧，讓科技不僅成為企業轉型的助力，也成為支持員工發揮潛能、實現自我價值的重要力量，為企業永續發展奠定人才基礎。
