PTC近日宣布成立一個由研究人員領軍的研究測試中心「實境實驗室」（Reality Lab），為了改善人類與實體環境之間的互動，將利用擴增實境（augmented reality）、虛擬實境（virtual reality）、混合實境（mixed reality）與實體環境來打造各項應用。
此實驗室將把以人為主的設計以及人機互動（human-computer interaction）應用在新科技上，並運用直覺性更高、更實用的電腦使用者介面，讓人們更有能力且輕鬆地管理下一個世代的連網電腦系統。
PTC在初期階段就看好擴增實境在工業應用方面深具潛力，並在2015年併購業界最先進並被廣為採用的Vuforia擴增實境技術平台。自此之後，PTC便運用Vuforia擴展旗下的ThingWorx工業創新平台功能。憑藉著多年來幫助顧客優化產品、製造與服務專案等被受肯定的經驗，PTC也以此為基礎，協助業界將擴增實境技術導入傳統商業活動，提供視覺化、指令和導引功能，進一步改善人和實體物件之間的互動。
PTC Reality Lab是由麻省理工學院（MIT）畢業的Valentin Heun以及 Benjamin Reynolds負責主導並擔任實驗室首席科學家。在此之前，兩人任職於麻省理工學院媒體實驗室（Media Lab）的流體界面小組（Fluid Interfaces Group）時，聯手創立了「實境編輯器」（Reality Editor）擴增實境平台，使用者只需在智慧手機螢幕上畫線即可連結智慧物件。
PTC技術長辦公室技術副總裁Valentin Heun表示：「PTC之所以聞名全球，是由於技術方面擁有傑出表現以及協助推動科技進展、讓工業界更有效率的超高技能。我們非常高興能成為這個團隊的一員。」
Reality Lab設立於PTC目前麻薩諸塞州尼德姆（Needham）的企業總部，也將成為2019波士頓的新總部開幕後重點設施之一。
PTC總裁暨執行長Jim Heppelmann指出：「擴增實境能將物聯網和數位轉型計畫所產生的大量數位資料，以及我們應用這些資料的實體世界，兩者連結在一起。我們新成立的Reality Lab，將協助企業提升他們服務顧客、訓練員工、設計打造產品、管理價值鏈以及競爭的方式。」
