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家電走向軟體定義 三星用OTA延長AI產品生命週期

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汽車產業由硬體定義走向軟體定義汽車(SDV)後,類似變革正出現在家電。三星電子9月7日宣布,自9月起分階段為既有冰箱及洗衣家電升級Tizen OS 10.0,將2026年新機的部分AI服務、Bixby與操作介面下放舊款產品,家電價值開始從「出廠即定型」轉向軟體持續升級。

此次涵蓋2021至2025年部分Family Hub冰箱,搭載鏡頭的機種可取得結合Google Gemini的新版AI Vision,擴大新鮮及包裝食品辨識能力;2024、2025年部分Bespoke AI洗衣機、乾衣機及洗脫烘機則升級Bixby自然語言互動,7吋Smart Screen機種同步更新介面。

AI家電不再買定規格,三星電子以Tizen更新改寫產品模式,AI功能從出廠規格變成持續更新。(示意圖)
AI家電不再買定規格,三星電子以Tizen更新改寫產品模式,AI功能從出廠規格變成持續更新。(示意圖)

值得注意的是產品生命週期。三星先前已宣布,自2024年上市的Wi-Fi智慧家電開始提供最長7年軟體更新,並把One UI延伸至家電,透過SmartThings串聯Family Care、Pet Care與Home Care;資安端則導入Knox Matrix,讓連網家電互相監控安全狀態。

這使家電逐漸形成類似SDV的「Software-Defined Appliance」架構:底層是AI晶片、感測器與連網模組,中間由Tizen/One UI及SmartThings管理,上層再透過AI模型、空中下載技術(Over-The-Air, OTA)與雲端服務增加功能。

對供應鏈而言,競爭因此不再只看壓縮機、馬達與面板,而會延伸至邊緣AI晶片、記憶體、感測器、OS、OTA及IoT資安。當家電能在售出數年後持續獲得新AI能力,硬體規格、軟體支援年限與資安更新能力,將共同決定下一代智慧家電競爭力。

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